O SGI é um conjunto de ferramentas de acesso via internet, disponibilizadas nos provedores da OAZEZ, que permitem que todos os envolvidos na operação de nossos clientes, sejam eles fornecedores, prestadores de serviços, clientes, associados, empresas, patrocinadores, unidades e outros, que através de senha de acesso, e parâmetros previamente definidos, podem ter acesso a informações, cadastros, guias de autorização, digitação de guias, extratos, informações gerais e outros.
Este conjunto de software acessa diretamente a base de dados, via internet, disponibilizando em tempo real de forma on-line, todas as informações processadas até o momento.
Todos os prestadores de serviços, usuários, empresas, Call Center e funcionários, podem através da internet acessar diversos níveis de informação, podendo ainda solicitar senhas de autorização, cadastrar usuários, emitir carteirinhas de sua responsabilidade, consultar faturas, extratos e demais relatórios de seu interesse.
Com isso, com a utilização do SGI, todas as informações a serem fornecidas mensalmente a patrocinadoras, prestadores e associados são efetuadas através da internet, evitando assim deslocamento do cliente até a empresa, atendentes disponíveis para recepção dos clientes e fornecedores, gastos com papeis e correio na impressão de relatórios e extratos, além de outras vantagens.
O SGI possui acesso diferenciado a cada tipo de usuário em função das necessidades de cada um.
Associados (beneficiários titulares):
- Guia de Prestadores por Especialidade
- Acesso somente a relatórios de faturas, extrato detalhado dos procedimentos e prestadores das utilizações efetuadas, mensalidades, co-participação, etc.
- Emite também a declaração de imposto de renda.
- Emissão de segunda via de Boleto;
- Nos relatórios estão incluídos todos os seus dependentes e agregados.
- Altera Senha
- Formulário para sugestões
- Acompanhamento de processos
- Relatórios de Guias
- Relatório de Faturas
Prestadores de Serviço (médicos, dentistas, clinicas, hospitais, laboratórios, etc.):
- Acesso a relatórios de faturas, tanto a pagar como receber;
- Extrato detalhado dos atendimentos prestados.
- DIRF – Retenção do imposto de Renda.
- Acesso para digitar guia de autorização (Esse acesso é a Operadora que define).
- Consulta autorizações efetuadas;
- Envio e recepção de arquivos XML (TISS)
- Imprime guias.
- Alterar Senha;
- Formulário para sugestões
- Acompanhamento de processos
- Relatórios de Guias
- Relatório de Faturas
- Cadastro de Guia Médica Simples;
- Cadastro de Guia Médica completa;
- Cadastro de Guia Odontológica;
- Cadastro de Orçamento Médico;
- Cadastro de orçamento Odontológico;
- Liberação de Senha de Atendimento
- Histórico de Guias fechadas
- Relatório de guias para re-emissão
- Impressão de guias em branco
- Relatório para fechamento de guias
- Relatório de guias auditadas
- Consulta de guias odontológicas com opção de filtros e re-impressão.
Patrocinadoras (empresas clientes):
- Acesso para cadastrar, incluir, alterar, excluir, liberar guias de atendimento e relatórios. O acesso da Patrocinadora quem define é a Operadora, ela quem diz se a Patrocinadora poderá cadastrar um associado, alterar os dados deles ou até excluir, se ela poderá emitir carteirinha, se vai poder liberar guias de atendimento, etc.
- Acesso para emissão de autorização de atendimento para seus funcionários e dependentes inscritos;
- Consultar autorizações emitidas;
- Emite carteirinhas de seus funcionários;
- Gera relatórios de funcionários cadastrados.
- Segunda via de Boleto;
- Relatórios de faturas e extratos detalhado para desconto em folha e outras aplicações;
- Guia de saúde por especialidade médica
- Altera Senha
- Formulário para envio de sugestões
- Acompanhamento de processos
- Inclusão de dependentes
- Consulta de guias médicas com opção de reimpressão
- Consulta de guias odontológicas com opção de reimpressão
- Inativar cadastros de beneficiários
- Alterar cadastros de beneficiários
- Ativar beneficiários
- Cadastro de Guia Médica Simples;
- Cadastro de Guia Médica completa;
- Cadastro de Guia Odontológica;
- Cadastro de Orçamento Médico;
- Cadastro de orçamento Odontológico;
- Relatório de Beneficiários;
- Verifica situação do beneficiário
- Relatório de guias
- Verifica associados internados
Corretores e Vendedores
- Cadastro de Beneficiários;
- Acompanhamento de movimento da carteira
- Controle das faturas de pagamento
Usuários Internos (colaboradores direto da operadora)
- Acesso a todas opções mediante definições do que ele poderá fazer ou não.
- Acesso para cadastrar, alterar ou excluir associados de qualquer Patrocinadora;
- Alterar e inativar cadastros de Patrocinadora.
- Emissão de carteirinha para qualquer associado dependendo de quais Patrocinadoras que ele poderá ou não emitir carteirinha.
- Consultar cadastros de Patrocinadoras e Associados.
- Digita guias de autorização;
- Impressão de Guias;
- Consulta geral de associados, patrocinadora e prestadores com contas a pagar e receber;
- Agendamento de consultas em clinica própria
- Acompanhamento de processos
- Consulta e reimpressão de guias
- Cadastro de orçamento médico e odontológico
- Consulta de orçamento odontológico
- Relatório de Titulares
- Verifica situação do associado
- Relatório de patrocinadoras
- Relatório de Prestadores Credenciados
- Relatório de Baixas e pendências